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frevel & fey – Produkte

Innovative und zuverlässige Software für Ihre Geschäftsmodelle im Verlag:
CRM, akquirieren, abwickeln, abrechnen und auswerten

Als professionelles Softwareunternehmen mit mehr als drei Jahrzehnten Projekterfahrungen, sind wir in der Medienbranche zu Hause. Unsere Softwareentwicklungen sind Standard-Lösungen (Web- und Desktopanwendungen und Mobile Apps), die wir maßgeschneidert in Ihre Systemlandschaft integrieren können. Mit unseren umfangreichen Methoden- und Fachkompetenzen sind wir der ideale Partner, um auch Ihre Anforderungen mit Fokus auf Zeit, Budget und Qualität umzusetzen.

Wild gewordene Daten wieder einfangen

iMediaServer

Der iMediaServer arbeitet im Hintergrund für Sie. Er tauscht Daten aus, überwacht Abläufe und registriert Ereignisse, um sicherzustellen, dass die richtigen Dinge automatisch und zuverlässig in Echtzeit oder zu einem vorgegebenen Zeitpunkt ausgeführt werden.

Möchten Sie Webshops, Portale und Buchungssysteme in Ihr CRM-System integrieren oder lieb gewonnene Softwarelösungen anbinden? Wir stellen Ihnen passgenaue Webservices bereit, die als Plugins im iMediaServer verwaltet werden können. Ein umfangreicher Katalog der Plugins inklusive entsprechender Dokumentation steht zur Verfügung.

Schnittstellen

Hier finden Sie eine Auswahl von Schnittstellen des iMediaServers in unterschiedlichsten Ausprägungen (bi- und unidirektional)

Ihre Schnittstelle ist nicht dabei oder Sie haben Fragen zum Schnittstellenumfang und den eingesetzten Technologien? Kontaktieren Sie uns gerne!

Fibuschnittstelle

Fibuschnittstelle

Fibuschnittstelle

Fibuschnittstelle

Fibuschnittstelle

Dokumentenarchiv

Dokumentenarchiv

Schnittstelle für Digital oder
Print Bookings Export und/oder Import

Schnittstelle für Digital oder
Print Bookings Export und/oder Import

Schnittstelle für Digital oder
Print Bookings Export und/oder Import

Schnittstelle für Digital oder
Print Bookings Export und/oder Import

Schnittstelle für Digital oder
Print Bookings Export und/oder Import

Schnittstelle für Digital oder
Print Bookings Export und/oder Import

Bi-direktionale Schnittstelle für die
Verwaltung von Assets

Schnittstelle für Digital oder
Print Bookings Export und/oder Import

Schnittstelle für Digital oder
Print Bookings Export und/oder Import

Schnittstelle für die Planung und Buchung
der Flights

Schnittstelle für die Planung und Buchung
der Flights

Schnittstelle für die Replikation von Adressen
und Aufträgen

Schnittstelle für die Replikation von Adressen
und Aufträgen

Schnittstelle für die Wettbewerbsbeobachtung
und Kundenanalyse

Bidirektionale Schnittstelle für den Austausch
der Versand- und Response-Daten

Bidirektionale Schnittstelle für den Austausch
der Versand- und Response-Daten

Schnittstelle für den Import von Shopbestellungen
und Austausch von Artikeln und Konditionen

Schnittstelle für den Import von Anzeigen-,
Buchungsinformations- und Berechnungen
kundenspezifischer Konditionen

Markennamen und geschützte Warenzeichen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Die Nennung von Markennamen und geschützter Warenzeichen hat lediglich beschreibenden Charakter.

eSalesManager

Der eSalesManager verbindet die mediaSuite intelligent mit Ihren eCommerce- und Buchungs-Systemen: automatische Auftrags-anlage oder mit Sichtprüfung, Einbindung in Ihre Journeyplanung, Messaging und Abwicklung. Damit optimieren Sie ganz einfach Ihre Buchungsprozesse ohne redundante Datenerfassung.

       

Für den Abo-, Leser- und Besuchermarkt:

Über den eSalesManager wickeln Sie alles ab, was ein Leser oder Besucher bestellt und konsumiert. Aus Ihren Online eCommerce Systemen können Sie nicht nur Buch-bestellungen, Downloads, Shopartikeln abwickeln, sondern auch Tickets, Buchungen von Tickets für Veranstaltungen, Webinare uvm. verwalten. Die Auslieferung oder die Freischaltung von Zugängen übernimmt danach das mediaSuite X CRM mit seinen Extensions.

Außerdem verarbeitet der eSalesManager den automatischen Versand aus der mediaSuite, wenn zum Beispiel Shop-Aufträge übermittelt wurden oder es bei der Schnittstelle zum WooCommerce-Shop wichtige Informationen gibt.

Für den Werbemarkt:

Der eSalesManager ist das Backoffice für Jobbörsen und Portale für Kleinanzeigen und Buchungssysteme. Hier kommen die Anzeigen oder Buchungen an, können manuell überprüft werden und entweder auf die mediaSuite übertragen oder abgelehnt werden

disPatcher

Der Dispatcher ist eine Erweiterung des iMediaServers und ermöglicht die automatische Umwandlung von Bestellungen in Aufträge inkl. Abwicklung ohne manuelle Sichtprüfung. Nach dem Erfassen der Bestellung übergibt der Shop den Warenkorb an den Dispatcher. Die Warenkorbdaten werden vom Dispatcher mit genauen Preisinformationen aus den unterschiedlichsten Systemen (z.B. Business Extensions) zum Shop zurückgespielt für die Versendung systemübergreifender Bestätigungen an den Kunden. Ist die Bestellung erfolgreich im Portal abgeschlossen, so verteilt und wandelt je nach Konfiguration der Dispatcher in den jeweilige Business Extensions automatisch die Bestellung in Aufträge um, so das diese automatisch abgewickelt werden können.