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frevel & fey – Produkte

Software für Verlage und Medienunternehmen: CRM, Workflows und KI-gestützte Auftragsprozesse.

Als professionelles Softwareunternehmen mit mehr als drei Jahrzehnten Projekterfahrungen, sind wir in der Medienbranche zu Hause. Unsere Softwareentwicklungen sind Standard-Lösungen (Web- und Desktopanwendungen und Mobile Apps), die wir maßgeschneidert in Ihre Systemlandschaft integrieren können. Mit unseren umfangreichen Methoden- und Fachkompetenzen und integrierter KI sind wir der ideale Partner, um auch Ihre Anforderungen mit Fokus auf Zeit, Budget und Qualität umzusetzen.

Wild gewordene Daten wieder einfangen

iMediaServer

Der iMediaServer arbeitet im Hintergrund für Sie. Er tauscht Daten aus, überwacht Abläufe und registriert Ereignisse, um sicherzustellen, dass die richtigen Dinge automatisch und zuverlässig in Echtzeit oder zu einem vorgegebenen Zeitpunkt ausgeführt werden.

Möchten Sie Webshops, Portale und Buchungssysteme in Ihr CRM-System integrieren oder lieb gewonnene Softwarelösungen anbinden? Wir stellen Ihnen passgenaue Webservices bereit, die als Plugins im iMediaServer verwaltet werden können. Ein umfangreicher Katalog der Plugins inklusive entsprechender Dokumentation steht zur Verfügung.

Wild gewordene Daten wieder einfangen

iMediaServer

Der iMediaServer arbeitet im Hintergrund für Sie. Er tauscht Daten aus, überwacht Abläufe und registriert Ereignisse, um sicherzustellen, dass die richtigen Dinge automatisch und zuverlässig in Echtzeit oder zu einem vorgegebenen Zeitpunkt ausgeführt werden.

Möchten Sie Webshops, Portale und Buchungssysteme in Ihr CRM-System integrieren oder lieb gewonnene Softwarelösungen anbinden? Wir stellen Ihnen passgenaue Webservices bereit, die als Plugins im iMediaServer verwaltet werden können. Ein umfangreicher Katalog der Plugins inklusive entsprechender Dokumentation steht zur Verfügung.

Schnittstellen

Hier finden Sie eine Auswahl von Schnittstellen des iMediaServers in unterschiedlichsten Ausprägungen (bi- und unidirektional)

Ihre Schnittstelle ist nicht dabei oder Sie haben Fragen zum Schnittstellenumfang und den eingesetzten Technologien? Kontaktieren Sie uns gerne!

Fibuschnittstelle

Fibuschnittstelle

Fibuschnittstelle

Fibuschnittstelle

Fibuschnittstelle

Dokumentenarchiv

Dokumentenarchiv

Schnittstelle für Digital oder
Print Bookings Export und/oder Import

Schnittstelle für Digital oder
Print Bookings Export und/oder Import

Schnittstelle für Digital oder
Print Bookings Export und/oder Import

Schnittstelle für Digital oder
Print Bookings Export und/oder Import

Schnittstelle für Digital oder
Print Bookings Export und/oder Import

Schnittstelle für Digital oder
Print Bookings Export und/oder Import

Bi-direktionale Schnittstelle für die
Verwaltung von Assets

Schnittstelle für Digital oder
Print Bookings Export und/oder Import

Schnittstelle für Digital oder
Print Bookings Export und/oder Import

Schnittstelle für die Planung und Buchung
der Flights

Schnittstelle für die Planung und Buchung
der Flights

Schnittstelle für die Replikation von Adressen
und Aufträgen

Schnittstelle für die Replikation von Adressen
und Aufträgen

Schnittstelle für die Wettbewerbsbeobachtung
und Kundenanalyse

Bidirektionale Schnittstelle für den Austausch
der Versand- und Response-Daten

Bidirektionale Schnittstelle für den Austausch
der Versand- und Response-Daten

Bidirektionale Schnittstelle für den Austausch
der Versand- und Response-Daten

Bidirektionale Schnittstelle für den Austausch
von Teilnehmer-, Event- und Kommunikationsdaten

Schnittstelle für den Import von Shopbestellungen
und Austausch von Artikeln und Konditionen

Schnittstelle für den Import von Anzeigen-,
Buchungsinformations- und Berechnungen
kundenspezifischer Konditionen

Markennamen und geschützte Warenzeichen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Die Nennung von Markennamen und geschützter Warenzeichen hat lediglich beschreibenden Charakter.

eSalesManager AI

Der eSalesManager AI verbindet die mediaSuite X® mit Ihren eCommerce- und Buchungssystemen und unterstützt die automatisierte Auftragserfassung mithilfe von KI. Aufträge werden automatisch angelegt oder zur Sichtprüfung vorbereitet und direkt in Journeyplanung, Messaging und Abwicklung überführt. So reduzieren Sie manuelle Erfassung und vermeiden redundante Daten.

       

Für den Abo-, Leser- und Besuchermarkt:

Über den eSalesManager AI wickeln Sie alles ab, was Leser oder Besucher bestellen und konsumieren. Aus Ihren eCommerce-Systemen lassen sich Buchbestellungen, Downloads und Shopartikel ebenso verarbeiten wie Tickets, Veranstaltungsbuchungen oder Webinare. Die Auslieferung oder Freischaltung von Zugängen übernimmt anschließend das mediaSuite X® CRM mit seinen Extensions.

Außerdem unterstützt der eSalesManager AI die automatisierte Verarbeitung von Shop-Aufträgen und den Datenaustausch mit angebundenen Systemen wie WooCommerce.

Für den Werbemarkt:

Der eSalesManager AI dient als Backoffice für Jobbörsen, Kleinanzeigenportale und Buchungssysteme. Eingehende Anzeigen und Buchungen werden KI-gestützt erfasst, können geprüft und anschließend an die mediaSuite X® übergeben oder abgelehnt werden.

disPatcher

Der Dispatcher ist eine Erweiterung des iMediaServers und ermöglicht die automatische Umwandlung von Bestellungen in Aufträge inkl. Abwicklung ohne manuelle Sichtprüfung. Nach dem Erfassen der Bestellung übergibt der Shop den Warenkorb an den Dispatcher. Die Warenkorbdaten werden vom Dispatcher mit genauen Preisinformationen aus den unterschiedlichsten Systemen (z.B. Business Extensions) zum Shop zurückgespielt für die Versendung systemübergreifender Bestätigungen an den Kunden. Ist die Bestellung erfolgreich im Portal abgeschlossen, so verteilt und wandelt je nach Konfiguration der Dispatcher in den jeweilige Business Extensions automatisch die Bestellung in Aufträge um, so das diese automatisch abgewickelt werden können.