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Revolutionieren Sie Ihre Kundenansprache mit der mediaSuite Customer Data Platform®.

In einer sich ständig wandelnden Medienlandschaft entscheidet die richtige Ansprache über den Erfolg.

Mit der mediaSuite Customer Data Platform® bündeln Sie Ihre Kundendaten, schaffen ganzheitliche Profile und steuern personalisierte Erlebnisse über alle Kanäle – effizient, integriert und datensicher.

In 4 Schritten mit KI zu intelligenten Kundenerlebnissen.

cdp 1

Daten vernetzen

Alles beginnt mit einer intelligenten Verbindung.
Die mediaSuite CDP® integriert sich nahtlos in Ihr bestehendes Systemumfeld – von CMS, Shops und Asset-Management-Systemen bis hin zu Newslettern oder Portalen.
Über den CDP Connector werden sämtliche Datenquellen zusammengeführt und vereinheitlicht. Das schafft die Grundlage für ein zentrales, konsistentes Kundenbild.

Ihre Vorteile:
• Zentrale Datendrehscheibe für alle Systeme
• Keine Datensilos mehr
• Echtzeit-Synchronisierung zwischen Marketing, Vertrieb und Redaktion

zu Schritt 2
cdp 2

Zielgruppe liefert Daten

Jede Interaktion zählt.
Ob im Shop, im Newsletter oder auf Ihren Portalen – überall entstehen wertvolle Informationen über Ihre Zielgruppen.
Die mediaSuite CDP® sammelt, strukturiert und ordnet diese automatisch zu.

Mit dem tagManager, dem ersten Modul der Plattform, organisieren Sie sämtliche Tags im Unternehmen: von Artikeln und Kontakten über Kampagnen bis hin zu Bestellungen.

Funktionen auf einen Blick:
• Erstellung & Verwaltung individueller Tags
• Automatische Vererbung auf verknüpfte Elemente (z.B. Abonnements)
• Vollständige Integration in bestehende Workflows (WAMS, WARVS, WAEM, salesWay)

zu Schritt 3
mehr zu TE tagManager
cdp 3

Daten verstehen

Aus Daten wird Wissen.
Die mediaSuite CDP® verwandelt Ihre gesammelten Informationen in klare, aussagekräftige Profile. So erkennen Sie, welche Inhalte, Produkte oder Angebote Ihre Zielgruppen wirklich interessieren.

Dank intelligenter Segmentierung und KI-gestützter Datenauswertung schaffen Sie den Sprung von reiner Datensammlung hin zu echter Erkenntnis – die Basis für datengetriebene Entscheidungen.

Ihre Vorteile:
• Präzise Zielgruppen- und Kampagnenplanung
• Transparente Datenqualität
• 4D-Kundensicht für Marketing, Redaktion und Vertrieb

zu Schritt 4
cdp 4

Erlebnisse schaffen

Daten sind nur der Anfang – entscheidend ist das Erlebnis.
Mit der mediaSuite CDP® gestalten Sie personalisierte Customer Journeys über alle Kanäle hinweg. Ob Newsletter, Website oder Portal: Ihre Kunden erleben Inhalte, die zu ihnen passen – zur richtigen Zeit, am richtigen Ort.

Und das System wächst mit: Durch zukünftige Erweiterungen wie dynamische Zielgruppenselektionen oder integrierte Shop- und Newsletterlösungen bleibt Ihre Kommunikation flexibel und skalierbar.

Ergebnis:
• Smarte Automatisierung
• Individuelle Ansprache passend zum Touchpoint
• Höhere Conversion durch relevante Erlebnisse

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cdp 1

Daten vernetzen

Alles beginnt mit einer intelligenten Verbindung.
Die mediaSuite CDP® integriert sich nahtlos in Ihr bestehendes Systemumfeld
– von CMS, Shops und Asset-Management-Systemen bis hin zu Newslettern oder Portalen.
Über den CDP Connector werden sämtliche Datenquellen zusammengeführt und vereinheitlicht. Das schafft die Grundlage für ein zentrales,

konsistentes Kundenbild.
Ihre Vorteile:
• Zentrale Datendrehscheibe für alle Systeme
• Keine Datensilos mehr
• Echtzeit-Synchronisierung zwischen Marketing, Vertrieb und Redaktion

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Zielgruppe liefert Daten

Jede Interaktion zählt.
Ob im Shop, im Newsletter oder auf Ihren Portalen – überall entstehen wertvolle Informationen über Ihre Zielgruppen.
Die mediaSuite CDP® sammelt, strukturiert und ordnet diese automatisch zu.

Mit dem tagManager, dem ersten Modul der Plattform, organisieren Sie sämtliche Tags im Unternehmen: von Artikeln und Kontakten über Kampagnen bis hin zu Bestellungen.

Funktionen auf einen Blick:
• Erstellung & Verwaltung individueller Tags
• Automatische Vererbung auf verknüpfte Elemente (z.B. Abonnements)
• Vollständige Integration in bestehende Workflows (WAMS, WARVS, WAEM, salesWay)

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cdp 3

Daten verstehen

Aus Daten wird Wissen.
Die mediaSuite CDP® verwandelt Ihre gesammelten Informationen in klare, aussagekräftige Profile. So erkennen Sie, welche Inhalte, Produkte oder Angebote Ihre Zielgruppen wirklich interessieren.

Dank intelligenter Segmentierung und KI-gestützter Datenauswertung schaffen Sie den Sprung von reiner Datensammlung hin zu echter Erkenntnis – die Basis für datengetriebene Entscheidungen.

Ihre Vorteile:
• Präzise Zielgruppen- und Kampagnenplanung
• Transparente Datenqualität
• 4D-Kundensicht für Marketing, Redaktion und Vertrieb

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Erlebnisse schaffen

Daten sind nur der Anfang – entscheidend ist das Erlebnis.
Mit der mediaSuite CDP® gestalten Sie personalisierte Customer Journeys über alle Kanäle hinweg. Ob Newsletter, Website oder Portal: Ihre Kunden erleben Inhalte, die zu ihnen passen – zur richtigen Zeit, am richtigen Ort.

Und das System wächst mit: Durch zukünftige Erweiterungen wie dynamische Zielgruppenselektionen oder integrierte Shop- und Newsletterlösungen bleibt Ihre Kommunikation flexibel und skalierbar.

Ergebnis:
• Smarte Automatisierung
• Individuelle Ansprache passend zum Touchpoint
• Höhere Conversion durch relevante Erlebnisse

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KI meets CDP – der nächste Schritt zur intelligenten Kommunikation.

Die mediaSuite CDP® denkt weiter: Mit KI-gestützten Analysen, automatischen Tagging-Prozessen und smarten Handlungsempfehlungen werden Daten nicht nur gesammelt, sondern verstanden.

So entstehen Kampagnen, die sich dynamisch am Touchpoint anpassen – in Echtzeit und mit maximaler Relevanz für Ihre Zielgruppen.

Hier entdecken Sie ergänzende Inhalte:

Task Extension tagManager zur Verwaltung der Tags der CustomerDataPlatform

Die Schlüssel-Daten aus jedem Verlagsbereich auf einen Blick.

Plattformen für professionelles E-Mail-Marketing und Newsletter-Versand.

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