ÜBER UNS
Das ist [frevel & fey]
Seit über 30 Jahren steht [frevel & fey] für zukunftsorientierte und zuverlässige Softwarelösungen in der Medienbranche.
Unsere Windows-, Web- und mobile Lösungen spiegeln das Praxis-Geschäft der Medienunternehmen von der Planung über die Umsetzung bis hin zur Analyse; solide, flexibel, intuitiv – und vor allem einleuchtend.
Über den Standard hinaus bieten wir Anwendungs-Bausteine und Middleware als Basis für die Realisierung besonderer und neuer Geschäftsideen. So passen sich unsere Lösungen an Ihre Geschäftsmodelle an statt umgekehrt.
Vom StartUp bis heute
Das Softwarehaus [frevel & fey] wurde 1992 von Stefan Frevel und Tomas Fey gegründet.
Die frühe Spezialisierung auf die Bedürfnisse der Medienbranche ist einer unserer Erfolgsfaktoren und Motor unseres Wachstums. Seitdem haben wir unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich weiterentwickelt.
Verbindlichkeit, Nachhaltigkeit und Transparenz – in Technik, Betrieb und Kommunikation – haben uns schnell zu einem der führenden Anbieter in der Verlagsbranche gemacht.
Unsere Lösungen setzen immer wieder Meilensteine:
2025 Abschied von unserem Gründer Stefan Frevel. Im September 2025 verstarb Stefan Frevel nach schwerer Krankheit. Sein Engagement, seine Vision und sein Einsatz für die Weiterentwicklung von [frevel & fey] prägen das Unternehmen bis heute. Wir führen sein Lebenswerk in seinem Sinne fort.
Wir setzen Meilensteine
Wir setzen Meilensteine
Unsere Lösungen setzen immer wieder Meilensteine:
Welche Qualitäten wir bieten
[frevel & fey] bietet Software auf innovativer und anspruchsvoller technologischer Basis. Aber Leistungsumfang, Stabilität, Geschwindigkeit und Sicherheit sind nicht alles.
Wichtig ist uns auch, dass die Arbeit mit der Software Spaß macht!
Und das Umfeld muss stimmen:
Wir sind Medienprofis, die Softwarelösungen entwickeln. Mit dieser Kompetenz realisieren wir kundenspezifische Projekte und bieten herausragende Serviceleistungen. Unsere hohe Kundenzufriedenheit erreichen wir, indem wir Projekte in kurzen und verbindlichen Zeit- und Kostenrahmen abschließen - mit maximaler Transparenz und ohne versteckte Kosten. So lassen sich Ressourcen schneller schonen.
Anwendungssoftware und Middleware von [frevel & fey] sind Investitionen in die Zukunft, die sich schon morgen auszahlen.
[frevel & fey] bietet Software auf innovativer und anspruchsvoller technologischer Basis. Aber Leistungsumfang, Stabilität, Geschwindigkeit und Sicherheit sind nicht alles.
Wichtig ist uns auch, dass die Arbeit mit der Software Spaß macht!
Und das Umfeld muss stimmen:
Wir sind Medienprofis, die Softwarelösungen entwickeln. Mit dieser Kompetenz realisieren wir kundenspezifische Projekte und bieten herausragende Serviceleistungen. Unsere hohe Kundenzufriedenheit erreichen wir, indem wir Projekte in kurzen und verbindlichen Zeit- und Kostenrahmen abschließen - mit maximaler Transparenz und ohne versteckte Kosten. So lassen sich Ressourcen schneller schonen.
Anwendungssoftware und Middleware von [frevel & fey] sind Investitionen in die Zukunft, die sich schon morgen auszahlen.
Aktuelles bei [frevel & fey]
Mit der neuen Version mediaSuite X® 2512 startet eine neue Ära digitaler Effizienz. Unsere Lösung hebt zukünftiges Marketing, CRM und Eventmanagement auf das nächste Level – intelligenter, vernetzter und konsequent zukunftsorientiert.
Smarte Automatisierung neu gedacht: Intelligente Prozessautomatisierung vereinfacht Abläufe nicht nur, sondern optimiert sie aktiv. Daten vernetzen sich nahtlos, Prozesse laufen selbstständig und Teams gewinnen Zeit für Kreativität, Strategie und Wachstum.
CRM wird zum digitalen Erlebnis:
Die Transformation zum Webclient ist Realität. Erste Funktionen sind bereits produktiv im Einsatz und schaffen spürbaren Mehrwert im Alltag. Mit unserem journeyManager bauen wir diesen Weg gezielt aus: Browserbasierte Workflows erhöhen die Geschwindigkeit, vereinfachen die Bedienung und machen Teams unabhängiger. So entsteht eine leistungsstarke, skalierbare CRM-Umgebung für flexible Anforderungen
und neue Formen der Kundeninteraktion – direkt im Browser.
Eventmanagement ohne Grenzen:
Mit der Integration von SWEAP entsteht ein durchgängiges Event-Ökosystem. Von der Einladung bis zum Follow-up lassen sich Webinare und Events vollständig im journeyManager steuern – effizient, datengetrieben und perfekt koordiniert.
mediaSuite X® 2512 ist mehr als ein Update: ein strategischer Schritt in die Zukunft. Alles in einer Lösung, klar strukturiert und auf nachhaltige Wirkung ausgelegt.
Bereit für die nächste Generation digitaler Prozesse? Jetzt durchstarten!
Mai 2025, München
Mit deutlich mehr Kongressbesucher als im Vorjahr war die Offenheit und Innovationsfreude unserer Gesprächspartner beeindruckend.
Als Sponsor der B2B-Messe in Berlin präsentierten wir uns mit einem topaktuellen Messeauftritt rund um das Thema Customer Data Platform (CDP). Unser Stand machte durch die gebotene Innovation neugierig – das Interesse war groß, die Gespräche geprägt von einem klaren Wunsch nach datengetriebenen Workflows – Grundlage für smarte KI Lösungen. Wir danken allen Besuchern für den inspirierenden Austausch!
Weitere Infos zur Veranstaltung erhalten Sie hier: https://www.b2b-media-days.de
Februar 2025, München
Auswahl aktueller Neuerungen und Erweiterungen:
Ab dieser Version können Sie in unserem journeyManager und per CleverReach API individuelle Themen-Newsletter für Ansprechpartner verwalten. Der automatische Abgleich von An- und Abmeldungen je Themennewsletter wird bequem über einen Task gesteuert… uvm.
Weitere Infos hier: https://www.b2b-media-days.de
Unsere neue Task Extension tagManager ist das erste verfügbare Modul für die mediaSuite Customer Data Platform (CDP). Es bietet leistungsstarke Funktionen für die Organisation und Verwaltung von Tags in Ihrem Medienunternehmen und bringt Ihr Marketing und Ihre Journey-Planung auf ein neues Level.
E-Rechnung ab Januar 2025: Ein Thema, das derzeit alle beschäftigt. Mit der ab sofort verfügbaren Version X 2408 der mediaSuite sind Sie dafür gerüstet. Nach entsprechender Konfiguration lassen sich Rechnungen mühelos erstellen und sofort im Format XRechnung versenden.
Neuigkeiten Webclients: overView X – neue Dashboards in my overView ab X 2408 verfügbar
Unser neuer journeyManager erfüllt die aktuellen Bedürfnisse der Marketing Automation, die für unsere Kunden und die Medienbranche immer wichtiger wird.
Damit Sie den Überblick über Ihre Journeys behalten, werden die Journeys inklusive Marketing Automation visualisiert.
Mit den zwei neuen Dashboards in unserem Webclient overView X behalten Sie den Überblick über die Kontaktintensität mit Ihren Kunden und deren Auftragsvolumen.
Juni 2024, München
Das neue Update steht kurz vor dem Abschluss der Qualitätssicherung und steht Ende Juni für Sie bereit. Freuen Sie sich jetzt schon auf die vielen Neuigkeiten!
Mai 2024, München
Mai 2023, München
Die digitale Transformation – das zentrale Thema auf dem Kongress der Deutsche Fachpresse – gilt weiterhin als einer der wichtigste Erfolgsfaktoren der Medienbranche.
Für uns als führender und einer der innovativsten Softwareanbieter dieser Branche der perfekte Touchpoint, diese Plattform wieder als Sponsor zu unterstützen. Mit unseren Softwarelösungen, allen voran die neue Leadmanagement-Lösung salesWay, kann jedes Medienunternehmen seine digitale Transformation beschleunigen. Umso erfreulicher, dass unsere Neuinterpretation von Salesfunnels inklusive Marketingautomation für große Aufmerksamkeit gesorgt hat.
Weitere Infos erhalten Sie hier: https://www.b2b-media-days.de
Mai 2023, München
Release-Highlights kurz vor Pfingsten!
Mit der Version X 2304 bildet unsere neue Leadmanagement-Lösung namens salesWay (Workflow Aided Leadmanagement) den kompletten Salesfunnel ab. Konfigurieren Sie Ihre Salesfunnel speziell für die Medienbranche als Treppe, welche genau auf Ihre Bedürfnisse mit belastbaren Zahlen wie Auftragsdaten, Buchungsverhalten, Clicks uvm. direkt aus unseren CRM und ERP Systemen ohne aufwendige Schnittstellen erstellt werden können.
Einige Kunden nutzen bereits den entscheidenden Vorteil diese Lösung: Kurze Projektdauer!
Mit der Digitalisierung des Marketings, barrierefreier Journeyplanung per Touchpoints oder auch die Visualisierung eigener und kundenorientierter Szenarien über eine Treppe (statt funnels) kommen Sie schneller ans Ziel.
Januar 2023, München
Letztes Jahr war unsere Präsenz auf dem Kongress ein voller Erfolg. Auch in 2023 unterstützen wir den Branchentreff finanziell ein weiteres Mal als Sponsor und sind wieder live vor Ort auf dem Kongress vertreten.
Januar 2023, München
Gerne können Sie einen Termin mit uns vereinbaren und uns im Mai dort treffen: vertrieb@frevelundfey.de
Weitere Infos erhalten Sie hier: https://www.b2b-media-days.de
Januar 2023, München
Jetzt ist es soweit.
Ab Release X 2212 erhält der einzigartige salesWay Leadmanagement Workflow die Krönung mit dem letzten Baustein Task Extension salesWay. Konfigurieren Sie Ihre Salesfunnel speziell für die Medienbranche als Treppe und machen Sie Ihre Kunden zum Aufsteiger mit gezielten Journeys. Die Entwicklung von Auf- und Absteigern behalten Sie in der Task Extension salesWay stets im Auge, damit keine Überraschungen mehr entstehen.
Ebenfalls in diesem Release erhalten Sie einen Lotsen für die Outbound App Task Extension salesJouney, mit dem Sie in Ihrer Journeyplanung Ihren Kunden die passenden VerkäuferInnen zuweisen können.
uvm.
Oktober 2022, München
Premiere in dieser Version: Task Extension salesJourney!
Wir haben unseren salesWay Leadmanagement Marketingworkflow erweitert: Aus der Aktionssteuerung, mit der Sie Ihre touchpoints in Ihrer Journey planen und durchführen steht Ihnen ab sofort in X 2208 die Task Extension salesJouney zur Verfügung – speziell für die 1:1 Kommunikation. Mit dieser Task Extension intensivieren und strukturieren Sie Ihre human touchpoints. Mit dem Cockpit behalten Sie den Überblick über alle laufenden und priorisierten Kontakte und touchpoints in der Journey, um das richtige Angebot erstellen zu können – zum richtigen Thema und zum richtigen Zeitpunkt im direkten Kundenkontakt.
Für die dazu nötigen Entscheidungen stehen Ihnen alle wichtigen Informationen, Leitfäden, Angebots- und Auftragsvorlagen der einzelnen touchpoints zur Verfügung. Sie können so nicht nur den Verkaufsprozess effektiver gestalten, sondern auch den Verwaltungsaufwand signifikant reduzieren. Angebote (individuell oder standardisiert) versenden Sie personalisiert per E-Mail nach Ihrem persönlichen Kontakt und die Beauftragung erfolgt per Knopfdruck.
uvm.
Juni 2022, München
Gleich nach Pfingsten geht es los mit der mediaSuite Version X 2204 und vielen Neuigkeiten.
Highlights in dieser Version
Highlights in dieser Version
Der Staffelstab ist nicht nur ein Keyvisual des mediaSuite CRM, das für effektive Teamarbeit in den Workflows steht, es ermöglicht eine komplett neue Sicht auf die Vermarktung Ihrer Produkte und Dienstleistungen. Folgende Infos enthält der Staffelstab: Journey, Marketingkey, Salesperson und Team – damit werden diese Marketing-Aktionen / Journeys mit passenden Angeboten, Auftragsvorlagen und Aufträgen sowie mit Kontakten / Terminen verbunden. Mit Hilfe des ad hoc Reportings können Sie dann die unterschiedlichsten Marketingaktionen / Journeys auswerten. Damit entwickeln Sie als Team die Kundengewinnung und können die Vermarktung Ihres Portfolios noch gezielter vornehmen.
uvm.
Mai 2022, Berlin
Jetzt ist es soweit.
Nach zwei Jahren Pandemie fanden die B2B Media Days (vormals Fachpressetagung) endlich wieder live in Berlin in der Kulturbrauerei statt. Als einer der führenden Softwareanbieter für die Medienbranche unterstützten wir auch dieses Jahr diesen Szenetreff als Sponsor. Für uns als Innovationstreiber der perfekte Rahmen, auch unser neuestes Produkt aus dem salesWay Workflow in der aktuellen Version hier zu präsentieren. Die einzige Leadmanagement-Lösung speziell entwickelt für die Medienbranche für die Planung und Durchführung von Journeys. Die erfolgreiche Einführung hat sich auch nach der Tagung großartig weiterentwickelt und wir freuen uns schon auf die Media Days 2023
April 2022, München
Kurz vor Ostern entdeckten wir wieder ein spannendes Seminar und waren als Sponsor ein weiteres Mal präsent. Für das Thema „Abo-Lebenszyklus: Abo-Bestandsmanagement & Kundenbindung“ passte unser Workflow salesWay wir und zeigten anhand kurzer Einblicke, wie leicht sich Leadmanagement umsetzen lässt.
Februar 2022, München
Auch in 2022 sind wir wieder Sponsor der Fachpressetagung. Dieses Jahr soll sie am 31.05.2022 sogar wieder live Vorort in der Kulturbrauerei in Berlin stattfinden.
Februar 2022, München
salesWay (Workflow Aided Lead Management) ist der Salesfunnel ganz neu interpretiert – speziell für die Verlags- und Medienbranche.
Mit mediaSuite X 2112 stehen immer mehr Bausteine aus diesem neuen Workflow salesWay zur Verfügung, die Sie sofort in der Praxis im Leadmanagement unterstützen. In aktionssteuerung 2.0 planen (konfigurieren) Sie nicht nur Ihre Customer-Journey, also die Reise, die Sie in einer Marketingaktion mit Ihren Kunden machen möchten, Sie können sie ganz detailliert durchführen mit den unterschiedlichsten Zwischenstopps und Reiseabschnitten (Journeyschritten) inklusive Integration verschiedener Bulkmailer.
Freuen Sie sich auf weitere Bausteine mit jedem neuen Release in 2022.
Weitere Highlights in dieser Version (Desktop und Webclients):
Januar 2022, online
Gleich zum Neujahrsstart bot sich über die bereits erfolgreiche Zusammenarbeit mit der VDZ Akademie eine weitere Gelegenheit, eines unserer Produkte präsentieren zu können. Diesmal passte das Webinar-Thema „E-Mail- und Newsletter-Marketing: Leser*innen binden und Umsätze erhöhen“ hervorragend zum Workflow salesWay. Es war ein sehr erfolgreiches Seminar mit tollen Inhalten.
Oktober 2021, München
Mit unserem neuen CRM-Workflow interpretieren wir Salesfunnels ganz neu für Sie: Leadmanagement speziell für Verlags- und Medienunternehmen nahtlos mit unserem Ordermanagement in Ihrem Organisation integriert. Ab Version X 2108 stehen wieder eine Reihe neuer Leadmanagement-Funktionen zur Verfügung. So bringen Sie mit Ihrem Marketing Journey und den passende Marketing-Key z.B. Angebotsvorlagen, Angebote, (Shop)Aufträge und Auswertungen in einem direkten Marketingkontext. Wichtige Informationen richten den Blick so auf die Entwicklung von Verkaufskontakte und Kundenumsätzen.
Weitere Highlights in dieser Version
September 2021, online
Über die Veranstaltungsserie der VDZ Akademie bot sich eine hervorragende Plattform, uns als Sponsor mit unserem Produkt WARVS präsentieren zu können. Einer großen Teilnehmerschaft zeigten wir passend zum Webinar-Thema „Abo-Bestellprozesse optimieren“, wie leicht sich unser Workflow in bestehende Unternehmensstrukturen integrieren lässt.
Mai 2021, München
Viele starke Neuigkeiten für Desktop und Webclient wie zum Beispiel:
Desktop
Webclients
Januar 2021, München
Neujahrsstart mit tollen Aussichten:
Desktop
Webclients
Januar 2021, München
Der Brexit ist da – aller höchste Zeit, die mediaSuite upzudaten. Deshalb haben wir für unsere Kunden ähnlich wie bei der temporären MwSt.-Umstellung in 2020 Handlungsempfehlungen zusammengestellt. Mit unserer Unterstützung begleiteten wir sie sowohl bei der Identifizierung der für sie relevanten Punkte, als auch bei der Umsetzung im System. Mit ganz klaren Hilfestellungen ist es uns gelungen, unsere Kunden richtig aufzustellen und für die Zukunft gut vorzubereiten.
September 2020, München
Was bedeutet die Senkung der Steuersätze für Zeitungs-Abos und andere Dauerleistungen? Das BMF hat mit dem Schreiben vom 30.06.2020 zu den gesetzlichen Steuersatz-Neuregelungen Stellung genommen. Näheres dazu erfahren Sie hier.
freuen Sie sich auf viel Neues:
Juli 2020, München
Die Bundesregierung hat keiner Branche viel Zeit für die MwSt.-Umstellung gegeben – so auch uns und unseren Kunden nicht. Als Ende Juni die wichtigsten Formalien aus dem Bundesfinanzministerium verfügbar waren, startete unser individueller Service mit unseren Kunden. In einer guten Woche haben wir im Rahmen der Service-, Wartungs- und Updateverträge über 110 Firmen erfolgreich umgestellt.
Unsere Erfolgsfaktoren? Wir kennen die Geschäftsmodelle und Use-Cases unserer Kunden. Eine gute Vorbereitung im Juni mit Kunden-Workshops und -Webinaren zahlte sich aus, um die Umstellung effektiv durchzuführen.
Mit unserem neuen infoPortal und Web-Handbuch verbessern wir die Verfügbarkeit und den Transfer wichtiger Informationen und Funktionen für unsere mediaSuite Anwender*innen.
Infoportal:
Bietet den Zugang zu einer umfangreichen Bibliothek mit den aktuellsten Standarddokumentationen sowie Templates zum Download und ist direkt aus der mediaSuite erreichbar. Handbücher älterer und neuester Version oder passend zur jeweiligen Softwareversion – hier finden unsere Kunden alle Informationen für ihre Arbeit und Projekte, für die mediaSuite, für die Workflows und die Kommunikation mit uns.
Web-Handbuch:
Eine völlig neuartige Suchmöglichkeit, die die Funktionen unserer Business- und Task Extensions auf über 2.100 Seiten dokumentiert und beschreibt in einem State of the Art web CMS. Die Neustrukturierung ermöglicht es unsere Kunden, ganz bequem die passenden Informationen zu finden und ist direkt aus der mediaSuite erreichbar.
Mai 2020, München
Die wichtigsten Neuigkeiten
X 2003 – jetzt updaten!
Referenzen
Mehr als 120 Unternehmen der Medienindustrie, Print- und Online-Publishing vertrauen auf unsere technologische Kompetenz, innovative Lösungsfindung und Leidenschaft für die Medienbranche. Zu unseren Kunden zählen Kleinst-Verlage, die Großes in ihrer Branche leisten, Startups, mittelständische Unternehmen, nationale und internationale Konzerne, die europaweit und international aktiv sind, sowie öffentliche und private Organisationen.
Haben Sie konkrete Anfragen oder Informationswünsche zu Referenzprojekten? Dann nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf.
Zusammen mit unseren Partnern machen wir komplexe Dinge einfach. Das oberste Ziel: Glückliche Kunden. Unsere Partner ergänzen unser Produkt- und Lösungsportfolio von CRM bis CXM auf unterschiedlichste Weise. Immer aber geht es darum, dem Kunden einen Mehrwert zu bieten.
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