frevel & fey Workflows
Digitale Transformation mit intelligenten Workflows für Medienunternehmen.
Hybride Arbeitswelten, Fachkräftemangel, immer komplexere Prozesse, Granularität der Aufträge, verändertes Konsumverhalten von Inhalten fordern Medienunternehmen täglich heraus. Prozesse müssen heute sauber ineinandergreifen, Daten zuverlässig fließen und manuelle Arbeitsschritte reduziert werden.
Wir von [frevel & fey] haben das früh erkannt – mit Erfahrung aus der Medienbranche und einem klaren Fokus auf durchgängige Prozesse.
Statt einzelne Softwaremodule zu verkaufen, bieten wir Workflow-Lösungen, die Ihre Abläufe optimieren, Arbeitsressourcen schonen und die Grundlage für automatisierte sowie KI-gestützte Prozesse schaffen. So bleibt mehr Zeit für Kreativität, Produkte und Kunden.
Wir haben verstanden:
- Sie wollen nicht das Versuchskaninchen sein, sondern die Workflows müssen ausgereift sein!
- Sie brauchen keine generischen Workflows. Sie brauchen Workflows speziell für die Medienbranche.
- Sie wollen standardisierte Prozesse. Sie wollen aber auch Flexibilität und Sie wollen, dass die Prozesse für Ihr Geschäftsmodell konfigurierbar sind.
Lassen Sie sich von unseren einzigartigen Workflow-Lösungen für Medienunternehmen überzeugen.
salesWay – Workflow Aided Lead Management
Salesfunnels neu interpretiert speziell für die Medienbranche: Mit dem salesWay Workflow verfügen Sie endlich über eine durchgehende Lösung, um Leads zu generieren, zu priorisieren und mit Ihren Zielgruppen Journeys zu planen und durchzuführen. Sie sind der Pilot und bekommen alle Werkzeuge über mediaSuite X CRM an die Hand. Mit flexiblen Parametern und KI-Unterstützung planen Sie zielgruppengenau die unterschiedlichsten Journeys. Sie gehen mit den Zielgruppen per „Autopilot“ auf die Reise über eine Vielzahl von Kommunikationskanälen wie E-Mailings, Landingpages, Shops oder im manuellen Modus der 1:1 Kommunikation im Callcenter. Dabei bleibt für Sie immer transparent, wo sich Ihre Kunden auf dem Weg vom Schnorrer zum Fan befinden.
Das zeichnet salesWay aus: Im Gegensatz zu vielen CRM Systemen, die als Insellösung angeboten werden, stehen im salesWay Workflow alle relevanten kaufmännischen Daten (was hat der Kunde bestellt, gekauft, gekündigt) in Echtzeit für Up- und Crossselling zur Verfügung – ohne komplexe Schnittstellen. Selbstverständlich lassen sich Ihre Shops (zum Beispiel WooCommerce, Magento uvm.) und BulkMailer-Programme (wie zum Beispiel CleverReach, Mailchimp uvm.) über Standardschnittstellen in diesen Workflow integrieren.
salesWay ist kompatibel mit den wichtigsten Workflows, die speziell für die Medienbranche entwickelt wurden, wie WAMS, WARVS und WAEM.
WAMS – Workflow Aided Media Sales
Mit unserem Workflow Aided Media Sales der mediaSuite erhalten Sie einen durchgängigen Workflow vom Pre-Sales/marketing über Mediaberatung, Disposition bis zur Buchhaltung und zum Controlling. Genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Tablet-Apps wie overView X und campaignDesigner, mediaSuite X® CRM oder angebundene CRM-Systeme wie Salesforce und Microsoft Dynamics sowie Abrechnung greifen in einem Workflow sauber ineinander. Mit campaignDesigner AI lassen sich Angebots- und Kampagnenprozesse zusätzlich KI-gestützt vorbereiten – für kurze Projektdauer, effektive Schulung und einen produktiven Livebetrieb.
WARVS – Workflow Aided Reader and Visitor Sales
Mit Workflow Aided Reader&Visitor Sales der mediaSuite X® erhalten Sie einen erfolgreichen, durchgängigen Workflow vom Pre-Sales/Vertriebsmarketing über Ihren Leser- & Besucherservice bis zur Buchhaltung und zum Controlling: Genau auf Ihre e-Commerce Bedürfnisse abgestimmt. Shop (zum Beispiel WooCommerce oder Magento), mediaSuite X® CRM und Abrechnung aufeinander abgestimmt in einem Workflow: Kurze Projektdauer, effektive Schulung und noch produktiver im Livebetrieb.
WAEM – Workflow Aided Editorial Management
Jetzt neu: Mit Workflow Aided Editorial Management der mediaSuite X® kann Ihre Redaktion sich optimal organisieren: von der Artikelplanung über Vergabe von Aufgaben, Übertragung zu Redaktions-Systemen wie Censhare, Tango, WoodWing oder K4 / vjoon bis hin zu Honorarabrechnung und digitalem Belegversand. Aber natürlich stehen für Ihren Media-Verkauf auch die redaktionellen Informationen für Ihre Kundengespräche zur Verfügung. WAEM unterstützt Ihr Team bei der Planung und Erfassung Ihrer Inhalte und bietet mit Schnittstellen zu weit verbreiteten Redaktionssystemen eine optimale Anbindung an Ihre Infrastruktur. So kann die Redaktion auf den Adresspool zugreifen, um Ansprechpartner in Unternehmen zu finden, über die berichtet wird. Gleichzeitig kann der Verkauf sehen, was in der Pipeline ist und passende Marketingstrategien dazu entwickeln. Und wenn der Content erschienen ist, erzeugt die mediaSuite X® auf Knopfdruck die passenden Honorarabrechnungen für die Autoren, damit auch die Honorarbudgets nicht aus dem Ruder laufen.Sie möchten uns kennenlernen?
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