[frevel & fey] bietet Software auf hohem technischem Niveau. Doch Leistungsumfang, Stabilität, Geschwindigkeit und Sicherheit sind nicht alles. 
Uns ist es auch wichtig, dass es Freude macht, mit der Software zu arbeiten!

Und das Umfeld muss stimmen: 
Wir verfügen über hohe Kompetenz in der Realisierung kundenspezifischer Projekte, bieten herausragende Service-Leistungen - und erzielen so am Ende klare Ergebnisse und große Kundenzufriedenheit.

Anwendungssoftware und Middleware von [frevel & fey] sind Investitionen in die Zukunft, die sich bereits morgen auszahlen.

Transparenz ist einer unserer wichtigsten unternehmerischen Leitsätze. Das Streben nach Klarheit und nachvollziehbarem Handeln zieht sich wie ein roter Faden durch unsere Organisation - vom Erstgespräch über Angebot, Planung und Projektstart bis hin zur Live-Betreuung im Tagesgeschäft - und ist in unseren Produkten verankert.

Diese offene und persönliche Betreuung ist Teil unserer Firmen-Philosophie, damit bleiben Ihnen unangenehme Überraschungen erspart. 

• Unsere Anwendungen bilden Arbeitsprozesse und Geschäftsvorfälle verständlich und einleuchtend
• Auch komplexe Funktionskreise erscheinen in anschaulicher Form und sind eindeutig zu bedienen
• Dem Insider geben unsere Produkte Ein- und Überblick:
  Kundenstrukturen, Handelsprozesse und ganze Marktumfelder durchsichtig machen

Transparenz bedeutet für unsere Geschäftspartner außerdem:

• Klare Angebote und Ansagen
• Nachvollziehbare Projektplanung und abgegrenzte Verläufe
• Deutliche und fassbare Dokumentationen
• Eindeutige, gut sichtbare und nachprüfbare Ergebnisse

Wirklich gut ist Software erst, wenn ihre Anwendung Spaß macht und Erfolge bringt.

Bis zum Livegang machen wir Sie fit mit Trainings, die genau auf Ihre Aufgaben zugeschnitten sind. Und auch danach bieten wir Updates und Auffrischungs-Trainings, damit Ihre Produktivität gesteigert und das Potenzial unserer Systeme optimal genutzt wird.

Aber auch mit der umfassenden Dokumentation, die mehrmals im Jahr aktualisiert wird, kann sich jeder Anwender rund um die Uhr - auch unabhängig von unserem Service - Funktionen und Möglichkeiten erklären lassen.

Als Anwender steht Ihnen im Tagesgeschäft unser erfahrenes und qualifiziertes Service-Team mit Rat und Tat zur Seite. Geduldig, freundlich und verständnisvoll beantworten wir Ihre technischen und branchentypischen Fragen und beraten Sie auch mit unserem Branchen-Knowhow.

Durch ein ausgefeiltes Reporting-, Analyse- und Rating-System wird jede Anfrage und die dazu passende Lösung gewertet und bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Produkte, Systeme und Dienstleistungen genutzt. Einer von vielen Wegen, die gewährleisten, dass unsere Lösungen stets die Bedürfnisse im schnelllebigen Mediengeschäft erfüllen.

Von Anfang an haben wir bei [frevel & fey] auf avancierte Technologie gesetzt – und gleichzeitig Stabilität und Sicherheit als wichtigste Prinzipien beachtet:

Seit jeher sind moderne skalierbare Datenbanksysteme die Basis unserer Produkte.

Unsere Backoffice-Anwendungen laufen höchst stabil unter Windows und sind verzahnt mit Office-Anwendungen.

Browser- und Mobil-Applikationen basieren auf der sicheren Technologie des iMediaServers und seiner SOAP-Webservices.

In jedem Fall schließt sich unsere Grundlagen-Technologie an bewährte und verbreitete Standards an und ist offen für zukünftige Evolution.

Durch die offene Systemarchitektur unserer Lösungen bleiben Sie flexibel und Sie erhalten die Möglichkeit, mit bewährten und marktüblichen Standards auch Ihre vertrauten Fremdsysteme in einem Gesamt-System zu integrieren. Neues Potenzial und die Steigerung der Produktivität sind das Ergebnis.

Im gut eingespieltes Team aus Beratern, Service-Spezialisten, Trainern, Entwicklern und Technikern weiß die eine Hand was die andere macht. Das vereinfacht die Kommunikation und Abstimmung mit den Kunden.

Das, was wir entwickeln - CRM und ERP-Lösungen - leben wir. Selbstverständlich nutzen auch wir unsere eigene Software, damit jeder Mitarbeiter bei uns im Hause stets auf dem Laufenden ist über die Entwicklungen, Anliegen und ToDos unserer Kunden.

Die meisten Mitarbeiter bei [frevel & fey] haben praktische Erfahrung im modernen Verlags- und Mediengeschäft. Daher stammt unsere große Vertrautheit in der Praxis aktueller Branchen-Themen – von der unsere Kunden nicht nur in der Vorbereitung und während der Einführung, sondern auch in der Phase der täglichen Anwendung profitieren.

Jeder Mitarbeiter bei [frevel & fey] weiß, dass im guten Zusammenspiel mit unseren Anwendern und in der engen Abstimmung auf die Bedürfnisse des Marktes die Garantie unseres Erfolges liegt.

Das Softwarehaus [frevel & fey] wurde 1992 von Tomas Fey und Stefan Frevel gegründet.

Der rasche Erfolg unserer Lösungen für Verlagshäuser ging Hand in Hand mit unserem Wachstum und der produktiven Spezialisierung auf die Bedürfnisse der Branche. Seitdem haben sich unserer Produkte und Services ständig weiterentwickelt.

Innovative Ideen, hohe Produktivität und Transparenz – sowohl in der Technik, wie in der Bedienung, wie in der Kommunikation – haben uns bald zu einem der führenden Anbieter in unseren Branchensegmenten gemacht.