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Produkte
frevel & fey – Produkte
Innovative und zuverlässige Software für Ihre Geschäftsmodelle im Verlag:
CRM, akquirieren, abwickeln, abrechnen und auswerten
Als professionelles Softwareunternehmen mit mehr als drei Jahrzehnten Projekterfahrungen, sind wir in der Medienbranche zu Hause. Unsere Softwareentwicklungen sind Standard-Lösungen (Web- und Desktopanwendungen und Mobile Apps), die wir maßgeschneidert in Ihre Systemlandschaft integrieren können. Mit unseren umfangreichen Methoden- und Fachkompetenzen sind wir der ideale Partner, um auch Ihre Anforderungen mit Fokus auf Zeit, Budget und Qualität umzusetzen.
Ausgereifte Anwendungen genau für Ihre Geschäftsmodelle
Das branchenspezifische Kundenmanagementsystem mediaSuite bietet Ihnen mit seinen Extensions die Möglichkeit, genau Ihre Geschäftsmodelle abzubilden. Dank seiner modularen Struktur erwerben Sie nur die Funktionen, die Sie tatsächlich benötigen. Wir bieten keine „Light“- oder „Enterprise“-Version an, sondern ausschließlich komplette Erweiterungen mit vollem Funktionsumfang, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.
frevel & fey Business Extensions
Business Extensions
Unter Business Extensions verstehen wir grundsätzlich Module, mit denen Sie Ihre unterschiedlichsten Geschäftsmodelle abrechnen können: über die gesamte Fakturkette vom Angebot über Auftragsbestätigung bis zur Faktur.
Für jedes Fakturmodell die passende Extension
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abo
Business Extension abo steht für die Erstellung von Angeboten bis zur Fakturierung von Abonnements mit den unterschiedlichsten Geschäftsmodellen: klassische Print-Abos oder digitale Abos, wie z.B. Newsletter, ePaper, Portalzugänge, ebenso wie Buchhändler- oder Verbands-Abos, Kombi-Abos uvm.
sales&service WARVS
Business Extension sales&services steht für die Erstellung von Angeboten bis zur Fakturierung von Waren und Dienstleistungen wie z.B. Lizenzen, Shopartikeln/eCommerce, Veranstaltungen.
buch / warenwirtschaft
Business Extension buch steht für die Verwaltung und Abwicklung von Buchaufträgen mit den unterschiedlichsten Schnittstellen für den Import externer Verkäufe und den Export für die Auslieferung.
adware
Business Extension adware steht für die Umwandlung von Anzeigen Angebote bis zur Fakturierung von Aufträgen. Hierzu zählen auch Beilagen, Einhefter, aufgeklebte Postkarten, die Verwaltung von Druckunterlagen/automatische Anforderung, sowie den (digitalen) Versand von Belegexemplaren uvm.
online
Business Extension online steht für die Umwandlung von online Angeboten bis zur Fakturierung von Aufträgen. Hierzu zählen Banner und Streamings, ebenso wie die Abrechnung nach festen Laufzeiten oder Page Impressions, Schnittstellen zu Ad-Servern wie AdSpirit oder Google AdManager.
sales&services WAMS
Business Extension sales&services (WAMS) steht für die Umwandlung von Angeboten bis zur Fakturierung von Waren und Dienstleistungen, wie z.B. Sponsoring, Corporate Publishing, Messen und Veranstaltungen.
honorar
Business Extension honorar steht für Artikelplanung, redaktionellen Belegversand, Verwaltung von Autorenverträgen und die Abrechnung von Autorenhonoraren für Artikel (Zeitschriften) nach verschiedensten Modellen: pro Tag, Millimeter, Spalte oder Anschläge oder Seitenpauschalen und Bildhonorare uvm.
frevel & fey – Task Extensions
Task Extensions
Unter Task Extensions verstehen wir Erweiterungen der Software, die Workflows optimieren und Prozesse automatisieren können.
Extensions zur Optimierung des Workflows
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salesWay
Der Salesfunnel speziell für die Medienbranche, um Kunden für Ihre Salessteuerung und Journeyplanung nach Potenzial & Entwicklung, nach Marken/Branchen/Produktgattungen oder Verkaufsteams zu visualisieren und zu klassifizieren.
journeyManager
Mit der Task Extension journeyManager starten Sie eine neue Ära in Ihrer Marketing- und Vertriebsorganisation.
In ihr sind die Journey-Planung, der Bulkmailer-Connector von CleverReach und die Marketing Automation vereint und perfekt aufeinander abgestimmt.
Sie sind der Pilot und entscheiden, wann Sie den Autopiloten im Marketing einschalten, z.B.:
• Bei der Erstellung eines Auftrags (Shop-Bestellung, Beauftragung einer Werbekampagne, Anlage eines Abos) wird automatisch eine persönliche Nachricht mit weiteren Informationen an Ihre Kunden versendet wird, ohne dass Ihr Leserservice oder Ihre Disposition daran denken müssen.
• Um Touchpoints dynamisch zu planen, bietet die Marketing Automation der Task Extension journeyManager die Möglichkeit, nicht nur basierend auf festen Terminen, sondern auch auf Feedback wie geklickte Links oder Interessen automatisch die nächste E-Mail (Journey-Schritt) zu versenden. Durch die Konfiguration können Sie selbst festlegen, wann diese E-Mail verschickt wird - sei es sofort, nach einem Tag, nach zwei Tagen oder zu einem anderen Zeitpunkt.
• Alle Feedbacks aus Ihren Mailings werden automatisch von CleverReach in die TE journeyManager übertragen, so dass sie sofort für den nächsten Touchpoint genutzt werden können.
salesJourney / Zielgruppe
Task Extension salesJourney steht für die 1:1 Kommunikation (mit Callcenter Funktionen) mit Ihrem Kunden. In einer Journey können Sie ihn über diesen Touchpoint erfolgreich vom passenden Angebot/Vorlage überzeugen.
e-Mark@ting
Task Extension e-Mark@ting für die Anbindung und Verwaltung externer Bulk E-Mail Systeme über eine bidirektionale Schnittstelle.
adresspoolmanager
Task Extension adresspoolmanager, um regelmäßig externe Daten in das CRM zu importieren und bestehende Daten anzureichern, ohne Hilfe des Supports oder der IT.
op-verwaltung
Task Extension op-verwaltung für Erfassung von Zahlungseingängen und die Durchführung und Verwaltung von Mahnungen außerhalb der FiBu.
bücher
Task Extension bücher für die verwaltung bibliografischer Daten von Büchern und zur Vorbereitung für den Verkauf.
handlager
Task Extension Handlager für die Verwaltung von Lager-beständen und Lieferbarkeit von Shopbestellungen.
e-Rechnung
Task Extension e-Rechnung für den Versand elektronischer Rechnungen.
fakturarchiv
Task Extension fakturarchiv für alle Dokumente der Fakturkette im Workflow WARVS
projektmanagement
Task Extension Projektmanagement für die Verwaltung, Terminierung der Projektphasen und ToDos von Büchern, Events, Corporate Publishing usw.
statistikexplorer
Task Extension statistikexplorer zur Erweiterung des ad hoc reportings um weitere Auswertungen.
e-Rechnung
Task Extension e-Rechnung für den Versand elektronischer Rechnungen.
fakturarchiv
Task Extension fakturarchiv für alle Dokumente der Fakturkette im Workflow WAMS
redaktion
Task Extension redaktion für die Artikelverwaltung und den redaktionellen Belegversand von Periodika.
e-Rechnung
Task Extension e-Rechnung für den Versand elektronischer Rechnungen.
fakturarchiv
Task Extension fakturarchiv für alle Dokumente der Fakturkette im Workflow WAEM
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